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生活支援員　奥野

 

皆さんこんにちは。

生活支援員として働いている、入職2年目の奥野です。

去年は学園祭で担当にあたることもなく、純粋に学園祭を楽しんでいましたが、

今回は学園祭で模擬店の担当をしたことについてお話しさせていただきます。

 

学園祭の模擬店では、近隣の各事業所や関係団体からご飯ものやデザート、手作りの小物など様々なものを出店していただいています。そのため、学園祭までに各団体様に出店依頼をして必要な書類を添付したり、学園祭後にはお礼文を送付して各事業所とやり取りを行いました。

また、模擬店では当施設の給食からもうどんと炊き込みご飯を提供しているので、うどんや炊き込みご飯を入れる容器を準備。他にも、学園祭までに必要な物の購入や準備をします。

そして学園祭当日。まず出店していただいた事業所へのあいさつ回りや協力してくださるボランティアさんに挨拶と説明を行います。そのあとは休憩所やトイレなどの備品チェックや清掃等を行い、来園される方々により学園祭を楽しんでもらえるようにしました。

 

今回、模擬店を担当させていただき、今までほとんど経験したことがない電話の対応や社会人としてのマナーや言葉遣いなどを改めて知る機会となり、いい勉強になりました。また、学園祭当日はお客さんとの会話で「ありがとう」と感謝されるとすごく嬉しくなり、仕事へのやりがいも強く感じられました。

他にも、お客さんにより楽しんでもらえるようにするためにはどうしたら良いか常に考え、実行するには不十分だったと思いますが相手の立場になって考えるということを強く意識するきっかけになりました。

 

同じ模擬店担当の職員みなさんには前日・当日ともにいろんなことを教えていただいたり、様々なことに対してフォローしてくださって、仕事を一人で考えるのではなくチームで協力・連携することの大切さも強く感じることが出来ました。

 

最後に学園祭に協力していただいた各事業所様やボランティア様、模擬店担当の職員のみなさん、ご協力いただき本当にありがとうございました。

 

↑本当にたくさんの事業所や関係団体のみなさまに来ていただきました。